Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 8.2.2026
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen:
Jakob Heinbach
Eiserfelder Hütte 20
57080 Siegen
(nachfolgend „Anbieter“)
und den Nutzern der Plattform (nachfolgend „Schüler“ oder „Kunde“).
(2) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Online-Nachhilfe. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Pakete und Abos auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch den Abschluss des Bestellvorgangs und Klick auf den Button „Kaufen“ (oder „Zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters (z.B. per E-Mail) oder durch Freischaltung der Credits zustande.
§ 3 Vertragsgegenstand & Leistung
(1) Dienstvertrag: Der Anbieter schuldet die Durchführung des vereinbarten Unterrichts (Bemühen um Wissensvermittlung). Ein bestimmter Lernerfolg, wie z.B. eine Notenverbesserung oder das Bestehen einer Prüfung, wird nicht garantiert und ist nicht geschuldet.
(2) Der Unterricht findet online statt. Termine werden individuell über den Kalender vereinbart.
§ 4 Laufzeiten, Verlängerung & Kündigung von Abos
(1) Mindestlaufzeit: Bei Abschluss eines Abonnements gilt die im Bestellprozess gewählte Mindestlaufzeit. Diese ist bindend.
(2) Zahlungspflicht: Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit befreit nicht von der Zahlungspflicht. Die vereinbarten Monatsbeiträge sind bis zum Ende der Laufzeit vollständig zu entrichten. Die entsprechenden Stunden (Credits) werden dem Kundenkonto bis zum Vertragsende gutgeschrieben.
(3) Automatische Verlängerung (Rechtskonformität): Nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wurde. In der Verlängerungsphase kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
§ 5 Gültigkeit von Guthaben (Credits)
Um eine Anhäufung von Stunden zu vermeiden und einen regelmäßigen Lernrhythmus zu fördern, gelten folgende Verfallsfristen:
- Einzelstunden / Pakete: Guthaben aus einmalig gekauften Paketen ist 3 Monate ab Kaufdatum gültig.
- Abo-Stunden: Guthaben aus monatlichen Abonnements ist 2 Monate ab Gutschrift gültig.
Nach Ablauf dieser Fristen verfällt das nicht genutzte Guthaben ersatzlos.
§ 6 Terminabsagen & Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine sind für beide Seiten bindend.
(2) Stornierungsfrist: Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis zu 6 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Das Guthaben wird in diesem Fall erstattet.
(3) Verspätete Absage: Bei Absagen, die weniger als 6 Stunden vor Unterrichtsbeginn erfolgen, oder bei Nichterscheinen des Schülers, wird die Stunde voll berechnet. Der Credit verfällt und wird nicht erstattet. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage.
§ 7 Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die vereinbarten Preise.
(2) Hinweis für Privatkunden: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
(3) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Stripe).
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für den schulischen Erfolg (Noten) ist ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.